Peralta Labs

Implementación de inteligencia artificial para empresas

Solicitar diagnóstico

Inteligencia artificial integrada a los procesos de su empresa.

Diagnosticamos, implementamos y operamos soluciones de IA conectadas a sus sistemas —ERP, CRM, WhatsApp, correo y documentos— para que su equipo atienda más rápido, capture menos y la dirección decida con información al día.

Para empresas de más de 30 colaboradores, en todo México.

Desde $20,000 al mes + IVA

Casi la mitad de las empresas de más de 100 trabajadores ya usa IA. Conectarla a la operación es el siguiente paso.

48.5 %

de las empresas con más de 100 trabajadores en México usa al menos una tecnología de inteligencia artificial. Fuente: Banco de México, Reporte sobre las Economías Regionales, abril–junio 2026.

44 %

de las empresas medianas y grandes señala entre sus principales barreras no tener claro cómo incorporar la IA a sus procesos y sistemas; es la barrera más mencionada. Fuente: SAP, «IA en el mundo corporativo – México», publicado en junio de 2025.

43.7 %

es la adopción en empresas de 101 a 250 trabajadores, la más baja de los estratos que mide Banco de México. Fuente: Banco de México, abril–junio 2026.

Banco de México señala que es probable que la integración profunda de la IA en los procesos productivos se encuentre todavía en una etapa relativamente temprana. Ahí trabajamos: no se trata de sumar otra herramienta suelta, sino de conectar la IA con los sistemas, los datos y las personas que ya operan su empresa.

Seis soluciones para empezar donde más se nota

Cada una se conecta a sus sistemas, se prueba en un área real y se mide desde el primer día. La captura de documentos y la cotización asistida ya operan en una empresa de nuestra familia; las demás las construimos sobre la misma base técnica y las validamos en un piloto medido antes de extenderlas.

Ilustraciones de ejemplo, con datos genéricos.

  • Atención Inteligente al Cliente

    Responde por WhatsApp y en su sitio con la información oficial de su empresa: catálogo, políticas, horarios y el estatus de pedidos o citas consultado en su sistema. Cuando hace falta, pasa la conversación a una persona con el historial completo.

    Se mide con: tiempo de primera respuesta, conversaciones resueltas sin intervención y atención fuera de horario.

  • Seguimiento Comercial Inteligente

    Cada prospecto que llega de su publicidad o de su sitio recibe respuesta en minutos, se califica con sus reglas, se registra en su CRM y se agenda con el vendedor. Si lo necesita, incluye un cotizador asistido que lee los documentos del cliente y arma la propuesta con sus precios.

    Se mide con: minutos al primer contacto, prospectos con cita y ventas por canal.

  • Recepción Automatizada de Facturas CFDI

    Recibe los XML de sus proveedores en un buzón dedicado, consulta su estatus ante el SAT y los valida: RFC, régimen, uso y método de pago. Detecta facturas canceladas y duplicadas y las cruza con la orden de compra en su ERP. Contabilidad aprueba; la IA solo atiende las excepciones. Nunca recibimos su e.firma.

    Se mide con: horas de captura al mes, días de cierre y pagos duplicados evitados.

  • Captura Inteligente de Documentos

    Lee PDF y fotografías (constancias fiscales, comprobantes, remisiones, cartas porte, recibos) y lleva los datos a su sistema con validaciones automáticas. Solo los casos dudosos pasan a revisión humana.

    Se mide con: minutos por documento y porcentaje capturado sin corrección.

  • Asistente Interno y Comunicación del Equipo

    Su personal pregunta por políticas, procedimientos, manuales o catálogos y recibe la respuesta junto con el documento de donde salió, respetando quién puede ver qué. Funciona en Microsoft Teams, Google Chat o WhatsApp.

    Se mide con: consultas resueltas por semana y preguntas que dejan de llegar a RH y a los supervisores.

  • Reporte Directivo Automatizado

    Ventas, margen, cartera e inventario por sucursal o vendedor, calculados con consultas fijas sobre su ERP o CRM y explicados en lenguaje claro. Llega solo, por correo o WhatsApp, y avisa cuando un indicador sale de rango.

    Se mide con: cifras que cuadran con contabilidad y días entre el hecho y el momento en que la dirección se entera.

Software a la medida

Cuando la solución necesita una aplicación propia —para sus clientes, su personal de campo o su operación—, la diseñamos, la desarrollamos y la mantenemos. Hoy mantenemos en producción un sistema de reservaciones y lealtad para un restaurante en Hermosillo, y Carlos Peralta, cofundador, publicó BeChat en App Store y Google Play.

Dentro de un plan de IA, la aplicación va en la mensualidad + IVA y se rige por su contrato.

¿Su negocio necesita una aplicación? Conozca nuestro servicio de aplicaciones →

No hacemos visión artificial en líneas de producción, robótica ni sustitución de centros de llamadas. Si su proyecto lo requiere, se lo decimos en el diagnóstico.

Un método por etapas, con un resultado medible en cada una

  1. Diagnóstico

    De 2 a 3 semanas

    Entrevistamos a las áreas clave, revisamos sus sistemas y medimos el punto de partida: horas, tiempos y errores. Entregamos un mapa de procesos con 2 o 3 soluciones priorizadas, su retorno estimado con sus propios datos, el criterio de éxito del piloto y una propuesta formal.

  2. Piloto

    De 4 a 8 semanas

    Ponemos en marcha las soluciones del plan, cada una en un área real, conectadas a sus sistemas y con una persona responsable de su lado. Las medimos contra el punto de partida del diagnóstico.

  3. Implementación

    Según el alcance

    Con el piloto medido, extendemos las soluciones a más áreas, sucursales o procesos, en el orden que usted decida.

  4. Operación

    Mensual

    Mantenemos, ajustamos y medimos. Cada mes recibe un reporte de uso y resultados, y las mejoras se priorizan con usted.

Los plazos dependen de que los accesos a sus sistemas lleguen a tiempo.

Lo que hemos construido

Presentamos cada caso tal como es: quién es, qué construimos y, cuando lo hemos comprobado, en qué etapa está. No publicamos cifras que no hayamos medido.

Clientes

  • Restaurante en Hermosillo
  • Carnicería en Hermosillo

Empresas de nuestra familia

  • EKSA

Producto de un cofundador

  • BeChat
Cliente

Restaurante en Hermosillo

Restaurante · nombre reservado

Sistema de reservaciones y operación de piso en producción: recepción, plano de mesas, lista de espera, asignación de meseros y programa de lealtad propio. Lo desarrollamos y lo mantenemos.

Sistema en operación

Cliente

Carnicería en Hermosillo

Carnicería · nombre reservado

Plataforma de lealtad y comercio: club de clientes por niveles y tienda en línea, administrada por el equipo desde un portal web.

Empresa de nuestra familia

Plataforma Solarix Energy personalizada

Instaladora de paneles solares · Hermosillo, Sonora

Cotizador interno con inteligencia artificial, en producción desde octubre de 2026: lee los recibos de CFE que manda el cliente, completa los consumos que faltan y arma la propuesta en PDF. El equipo comercial lo usa para cotizar, y el director autoriza márgenes y descuentos dentro del mismo sistema.

Inteligencia artificial en producción

Empresa de nuestra familia

Plataforma EKSA Distribuidor personalizada

Distribuidora de paneles solares

Portal de gestión para distribuidores e instaladores: pedidos, inventario por bodega y alta de socios comerciales.

Portal en operación

Solarix Energy y EKSA son empresas de nuestra familia. En Solarix implementamos primero el cotizador con inteligencia artificial que hoy ofrecemos a otras empresas.

Producto de Carlos Peralta, cofundador

BeChat

Comunicación empresarial

Plataforma de comunicación interna para empresas, publicada en App Store y Google Play por Carlos Peralta, cofundador de Peralta Labs.

Publicada en App Store y Google Play

Una firma joven, atendida por sus socios

Carlos y Diego Peralta, socios fundadores de Peralta Labs
Carlos Peralta y Diego Peralta, socios fundadores.

Peralta Labs es una firma de Hermosillo, Sonora, fundada por los hermanos Diego y Carlos Peralta. Somos dos socios y cada proyecto lo llevamos nosotros directamente; por eso atendemos un número limitado de empresas a la vez.

Diego Peralta

Socio fundador

Dirige la relación con cada cliente y el diagnóstico. En Solarix Energy, empresa de su familia, implementó el cotizador con inteligencia artificial que hoy ofrecemos a otras empresas.

Carlos Peralta

Socio fundador

Dirige la ingeniería de cada solución. Publicó BeChat, plataforma de comunicación interna para empresas, en App Store y Google Play.

Trabajamos desde Hermosillo con empresas de todo México. El diagnóstico puede ser presencial en Sonora o por videollamada, y cuando el proyecto lo requiere, viajamos.

Inversión clara desde la primera conversación

Precios en pesos mexicanos, más IVA. Factura CFDI y pago por transferencia.

Enfoque

Desde $20,000 hasta $30,000 al mes + IVA

Una solución en un área de su empresa.

Operación

Desde $30,000 hasta $40,000 al mes + IVA

Dos o tres soluciones conectadas, con tablero de resultados y capacitación.

Integral

Desde $40,000 hasta $100,000 al mes + IVA

Varias áreas de su empresa, asistente interno y política de uso de IA para toda la empresa.

Diagnóstico de IA

De 2 a 3 semanas

$20,000 + IVA: 50 % al iniciar y 50 % al entregar. Se acredita completo a la primera mensualidad si contrata dentro de los 30 días siguientes a la entrega. La primera reunión no tiene costo.

  • La mensualidad incluye implementar y operar: diseño, desarrollo, integración con sus sistemas, pruebas, capacitación, soporte, ajustes y un reporte mensual de resultados.
  • Los proyectos de mayor alcance se cotizan aparte.
  • Los consumos de proveedores (servicios de IA y mensajes de WhatsApp) no forman parte de la mensualidad; se detallan en la propuesta.

Preguntas frecuentes

¿Para qué empresas es Peralta Labs?

Para empresas de más de 30 colaboradores que quieren aplicar inteligencia artificial en procesos concretos: atención a clientes, ventas, facturas, documentos, comunicación interna y reportes. Si su empresa es más pequeña, escríbanos de todos modos y le diremos con franqueza si podemos ayudarle.

¿Cuánto cuesta?

Los planes van de $20,000 a $100,000 al mes + IVA, según el número de soluciones y áreas, e incluyen implementar y operar. Los proyectos de mayor alcance se cotizan aparte. El diagnóstico cuesta $20,000 + IVA, 50 % al iniciar y 50 % al entregar, y se acredita completo a la primera mensualidad si contrata dentro de los 30 días siguientes a la entrega. La primera reunión no tiene costo.

¿Qué recibimos en el diagnóstico?

Un mapa de sus procesos con el punto de partida medido (horas, tiempos y errores), 2 o 3 soluciones priorizadas con su retorno estimado a partir de sus propios datos, el criterio de éxito del piloto, el plan de trabajo y una propuesta formal. El documento es suyo aunque no contrate.

¿La IA se entrena con los datos de nuestra empresa?

No. En los sistemas que operamos para su empresa, su información pasa por los servicios comerciales (API) de los proveedores de modelos de IA, cuyos términos excluyen el uso de los datos del cliente para entrenar.

¿Dónde se procesan los datos?

En los centros de datos de los proveedores de modelos de IA. Hoy no podemos garantizar que el procesamiento ocurra dentro de México, y no lo prometemos. En el diagnóstico le entregamos por escrito qué datos viajan, a qué proveedor, en qué región se procesan y por cuánto tiempo se guardan. Cuando el caso lo amerita, solicitamos al proveedor la retención cero.

¿Se conecta con nuestro ERP o CRM?

SAP Business One, Microsoft Dynamics, Odoo, Salesforce y HubSpot tienen interfaces de integración documentadas. CONTPAQi y Aspel requieren un trabajo adicional, normalmente con una copia de solo lectura de la base de datos y el apoyo de su distribuidor. Revisamos su caso en el diagnóstico, antes de comprometer un plazo.

¿Van a sustituir a nuestro personal?

No es lo que ofrecemos. Las soluciones quitan captura, búsqueda y respuestas repetitivas para que su equipo atienda más y mejor. Las decisiones sobre dinero, personas y clientes siguen en manos de su gente.

Ya pagamos Microsoft 365 Copilot o Google Gemini. ¿Para qué los necesitamos?

Esas licencias ayudan a cada persona con su correo, sus documentos y sus juntas. Conectarlas con su ERP, con el WhatsApp de sus clientes o con el SAT requiere configurar herramientas adicionales, integrarlas y operarlas. Eso es lo que hacemos, aprovechando lo que ya paga sin duplicarlo.

¿Cómo se factura y se paga?

Facturamos con CFDI 4.0 a nombre de Diego Peralta, titular de Peralta Labs, persona física con actividad empresarial, y se paga por transferencia a una cuenta a su nombre. Si su empresa debe retener ISR o IVA, la retención va en la factura. Si su empresa requiere una persona moral, díganoslo en la primera reunión.

¿Tienen certificaciones?

Peralta Labs no tiene certificaciones propias de seguridad, como ISO 27001, y lo decimos de frente. Trabajamos con proveedores de modelos que sí las tienen y respondemos el cuestionario de seguridad de proveedores de su empresa.

¿Quién nos atiende?

Los socios fundadores, directamente, por WhatsApp y videollamada. No ofrecemos atención de personas las 24 horas; las soluciones que lo requieren se diseñan para operar solas fuera de horario y pasar a una persona el siguiente día hábil.

¿Trabajan fuera de Sonora?

Sí, atendemos empresas en todo México. En Sonora las reuniones pueden ser presenciales; en Monterrey, Ciudad de México, Guadalajara y otras ciudades trabajamos por videollamada y viajamos cuando el proyecto lo requiere.

Empiece por un diagnóstico.

En una primera reunión de 45 minutos, sin costo, revisamos con usted qué proceso conviene atender primero y si podemos ayudarle.

Cuéntenos qué proceso quiere mejorar. Le escribiremos para agendar la reunión con uno de los socios.

Planes desde $20,000 al mes + IVA.

Todos los campos son obligatorios, salvo los que dicen «opcional».

Sus datos

Su empresa

Lo que quiere resolver
¿Qué quiere mejorar primero?

Sistemas que usa (opcional)
¿Cuándo le gustaría empezar?

Hasta 500 caracteres.

Responsable: Diego Peralta (Peralta Labs), Hermosillo, Sonora. Usamos estos datos para responder su solicitud, preparar el diagnóstico y, si contrata, el contrato y la factura. También registramos por qué anuncio o página llegó, para medir nuestra publicidad; puede negarse escribiéndonos. Las invitaciones son opcionales. No incluya datos sensibles. Aviso completo y derechos ARCO en peraltalabs.mx/privacidad.

Para enviar la solicitud, esta página necesita JavaScript. Si el botón no se activa, escríbanos por WhatsApp al +52 662 171 6555.